工作职责：负责五星级酒店客房、会议、宴会、婚宴及餐饮产品销售工作，承接部门业绩指标，制定个人销售计划并高效达成；开拓政企、商务、旅行社、婚庆等渠道客户，维护协议客户关系，提升客户复购与忠诚度；对接客户询价、场地勘察、方案报价、合同签订及全程订单跟进；协调前厅、餐饮、会务等跨部门资源，保障客户活动落地；完成客户台账、销售报表统计及回款跟进，配合酒店营销活动落地执行。